Parsing Facebook's new lexicon

Facebook is expanding its vocabulary.

Recently at f8, Facebook's developer conference, the company introduced aseries of action verbs into its social platform. "Read," "Watch," and"Listen," Facebook CEO Mark Zuckerberg explained, were added to helpbuild a "language for how people connect."

The one missing word, of course, was "Buy." That's really why Facebookand its army of content partners from news, publishing, music, and moncler outletfilm and TV are rushing to set up shop on the famous platform with 750million users. The overriding idea is that the world's most esteemedglobal brands will live on Facebook and conduct commerce at anunprecedented rate and scale. As it moves toward its highly anticipated$100 billion IPO, expected next year, Facebook is on a strident quest toappear more valuable to advertisers and glean new revenue streamsbeyond display advertising. Brands, meanwhile, are angling for newcoumers and better ways to measure the ROI from social mediacampaigns.

CNET sat down with Gi Fernando, an expert on social-networking data, tohelp explain what Facebook's platform changes mean for brands,cumers, and marketers. Fernando is co-founder of Techlightenment, aleading social customer relation management company ralph lauren online shopowned by Experian, and has worked with Facebook since 2007.Essentially, Techlightenment helps brands track, mine, and analyze thereal-time customer data found in the social graph. Founded in 2007,London-based Techlightenment has had hundreds of global enterpriseclients including GlaxoSmithKline, Universal Pictures, Skype, Volvo, andthe Royal Bank of Scotland.

What follows is an edited version of the conversation.

Question: How will Facebook's new platform changes impact brands and advertisers?

Fernando: The implication for businesses is absolutely huge. Advertisersand brands aren't just going to be looking for "clicks" anymore, whichis what Internet advertising has long been based on. It's what Google isbased around: getting clicks. Why bother with clicks when you can getacti and verbs-people listening, cooking, reading, watching, jumping,eating-that's what you'll be measuring people on "action" words,"doing" words. That's a big deal. It's transformational for theInternet. It's abercrombie and fitch outlet Facebook trying to be the semantic web. And for advertisers, that's immense.

What do you mean by that? Can you elaborate?

Fernando: Now you can do more than just cost per click. Now you can do"cost per read," "cost per watch," "cost per buy." And the importance ofthat is being able to discern the value of downstream acti andpurchases. How many people who read this influence 20 others to read it?Out of every watch, you get 13 buys or subscribes, that's quitefundamental.

So, what, exactly, is the single biggest change that Facebook is making here?

Fernando: The biggest change is Facebook driving toward becoming thesemantic web. The semantic web is making sure that the Internet has adictionary and a grammar that can be understood by cumers, yes, butalso by advertisers and brands.

It's also understanding how people behave on the Web rather than justclicking on stuff: what are they actually doing? You read, watch things,you discount monclerget instant feedback, your friends can read and watch with you, butthen the brand knows what you and 13 others are reading, watching,listening to as well, and you can target advertising based around that.It's a beautiful feedback loop both for the cumer and the brand.