APERÇU

Chaussures n'est plus considéré comme une marchandise qui offre seulement une protection pour les pieds. Ce qui a été jusque-là considéré comme un «Voulez-est aujourd'hui une base 'Need. Aujourd'hui, l'industrie de la chaussure est une opération vaste et dynamique impliquant d'énormes économies d'échelle. Les pays à bas coûts sont gagnent du terrain sur les marchés internationaux principaux pays développés d'importer et d'externaliser de manière à répondre à leurs besoins. Le segment de la chaussure de sport est très concurrentiel dans la nature avec les principaux acteurs tels que Nike, Adidas, Reebok et New Balance s'efforce de conserver leur part de marché et les petits acteurs tels que Puma cherche à gagner des parts de marché. Les caractéristiques importantes de ce secteur hautement concurrentiel de la publicité sont lourds, le soutien de célébrités, notoriété de la marque programmes etc Jusque dans les années 1970, Adidas, la société allemande de sport, était le leader du marché dans le fait à son innovation produit aux États-Unis. Dans les années 1970 et 1980, Nike et Reebok a saisi leur part en redéfinissant puma montres l'offre de produits et un marketing agressif. Adidas n'a pas d'exercer des représailles. Leur marché a été à subir des crises dues à plusieurs changements dans le leadership. Dans les années 1990, mais Adidas a été relancé par un spécialiste de demi-tour, ce n'était pas un défi à Nike. Adidas s'attend de son rachat de Reebok pour donner un poids accru avec effet de levier concessionnaires des contrats de promotion et de commandites et de l'accès à la base plus large des consommateurs. L 'Adidas-Reebok fusion voûtée de l'entité combinée en second lieu sur le marché américain de chaussures d'athlétisme derrière Nike. Le rachat de Reebok doublé les groupes allemands les ventes nord-américaines. L'achat Adidas Groupes de Reebok en Amérique du Nord a montré une attitude évidente à faire en sorte que les objectifs globaux sociétés seront atteints. Avec l'acquisition, mettant l'accent sur l'augmentation des offres de bandes de vêtements et l'affûtage l'image des marques a été fixé. Cela permettra une expansion de la position mondiale et d'acquérir une plus large présence dans les marchés clés. Pour souligner ce fait, Adidas Reebok a maintenant remplacé en tant que fournisseur officiel de vêtements de la National Basketball Association américaine pour les 10 prochaines années. Avec les deux companys combiné leurs forces, un but d'élargir le profil des organisations globale et de la domination mondiale est aujourd'hui plus que jamais possible

RÉSUMÉ

Les trois principales entreprises de sportswear dans le monde sont Nike, Adidas et Reebok. En août 2005, Nike a été le chef de file du marché mondial avec 32,9 \% par rapport à l'organisation de Adidas-Reebok récemment constituée, qui avait marché de 26,3 \% à partager. Dans le plus grand marché du monde, les États-Unis (US), Nike a 36,3 \% part de marché en août 2005. Suite à l'acquisition de Reebok en août 2005, la part de marché de Adidas-Reebok aux États-Unis est passé de 21,1 \% de 8,9 \%.

Le but de pull homme puma cette étude est de fournir une analyse de la nouvelle fusion dans la chaussure et du vêtement entre Adidas et Reebok. Il est également à identifier et à examiner plus avant les moyens par lesquels le Groupe Adidas permettront d'atteindre un avantage concurrentiel durable par rapport à leader sur le marché (Nike). Nous informons le lecteur sur la nature de classement actuelles du marché dans l'industrie et d'identifier des synergies spécifiques développés grâce à l'acquisition afin d'évaluer l'impact de la fusion Adidas-Reebok sur l'industrie des articles de sport.

INTRODUCTION

Sur Août 3, 2005, Adidas-Salomon AG a annoncé ses plans pour acheter toutes les actions en circulation de Reebok International Ltd.s stock à 59,00 $ par action, pour un total de 3,8 milliards de dollars. Lors de l'annonce, Reebok stocks ont augmenté de 30\%, tandis que Adidas a grimpé de 7\%. Comme l'a déclaré Herbert Hainer, PDG d'Adidas, Il s'agit d'une occasion unique dans une vie de combiner deux des sociétés les plus respectées et bien connues dans l'industrie du sport dans le monde entier. Ensemble, nous allons étendre notre portée géographique, en particulier en Amérique du Nord, et de créer une offre de chaussures, des vêtements et du matériel qui répond à un plus large spectre de consommateurs et de la démographie (Adidas.com). Un objectif principal de l'acquisition a été de contester leader de l'industrie de Nike pour une plus grande part du marché des biens-Unis États-sportif ainsi que le marché mondial des articles de sport. L'acquisition a suscité de nombreuses discussions à ce que l'avenir de l'industrie d'articles de sport et de ses acteurs majeurs.

Part de marché Athletic Wear

I-compétences de base et ADVANTAGE Competitve

L'avantage concurrentiel est un avantage spécial qui permet à une organisation pour faire face aux forces du marché et de l'environnement mieux que ses concurrents. Considérant que, un avantage concurrentiel durable est celui qui est difficile pour les concurrents d'imiter. Cette distinction est essentielle lors de l'évaluation de l'acquisition et de ses effets.

Une fusion de cette ampleur est par nature complexe, traitant des questions telles que le positionnement mondial de sociétés, des cultures d'entreprise, et l'allocation des ressources. Afin de mieux comprendre les avantages tirés de la fusion Adidas-Reebok, nous avons examiné les points suivants: Grâce à ces différentes analyses, nous avons découvert que l'importance de la marque est primordiale pour réussir dans cette industrie. Notre recherche identifie également le danger spécifique de la concurrence entre Adidas et Reebok.

Notre analyse de la fusion Adidas-Reebok montre comment il va acquérir un avantage concurrentiel durable qui pourraient un jour dominer le secteur de la chaussure à la fois national et international. Le fait que Adidas et Reebok contrôler ces différents aspects de l'industrie des chaussures aidera à assurer leur succès.

Pour bien comprendre comment Adidas-Reebok gagnera un avantage concurrentiel durable sur Nike, la situation doit être examinée à partir de plusieurs points différents. Il s'agit notamment de l'industrie, des clients et des analyses des concurrents, ainsi que d'un coup d'oeil aux différentes stratégies de marketing et les tendances du marché changeantes.

Compétences de base Adidas

- Technologie

L'orientation client -

: Reconnaissance de la marque

La chaîne d'approvisionnement -

– En collaboration concurrentielle

Reebok Compétences de base

L'identification des tendances -

- Capacité de commercialiser à un segment de niche

- La conception de chaussures pour femmes

Expertise de conception -

– Relations célébrité

La combinaison de compétences de base

• Combiner

- Adidas technologie avec Reebok conception

- Sport Adidas avec Reebok pour femmes du marché

- Chaussures Adidas avec Reebok vêtements

- Adidas mondiale force et la force des États-Unis Reebok

Exécution

• Alliant les deux cultures avec succès (apprendre à travailler ensemble)
• Protéger les forces de l'entreprise acquise (en gardant le développement des deux organisations distinctes)
• Le maintien de deux marques (en gardant une part de marché établie)
• Capitalisant sur les économies d'échelle de la chaîne d'approvisionnement (les fournisseurs, la fabrication, de distribution, des canaux)
• Favoriser le partenariat entre la technologie et de conception (part de marché croissante en combinant les zones de direction)

Un avantage concurrentiel durable

Les vêtements de sport et de l'industrie des chaussures de marque souligne plus que tout autre avantage concurrentiel. Grâce à l'utilisation de la publicité, les avenants, les promotions et les accords de licence, les plus grandes entreprises de ce secteur ont consacré une grande partie de leurs ressources à la reconnaissance de marque et la loyauté. Adidas acquisition de Reebok sera de développer des possibilités accrues pour atteindre un avantage concurrentiel grâce au marquage. En outre, les accords de licence et des contrats de longues va permettre au groupe Adidas à maintenir cet avantage.

Un avantage concurrentiel durable ne peut être atteint sans la fusion réussie de Adidas et Reebok. La clé de ce succès est la façon dont ils s'identifient. Il y a un danger très réel de cannibalisation entre les deux marques distinctes, où une marque enlève les autres consommateurs. Toutefois, Adidas Président et CEO Herbert Hainer clairement qu'il est important que chacune de ces marques doit conserver leur identité propre.

Points de Hainer que la stratégie de Reebok est axé sur la participation des jeunes à travers le sport, la musique, et de la technologie. Reebok, il le souligne, est une marque style de vie. D'autre part, l'accent est sur la technologie Adidas et des performances supérieures, couplé avec une forte présence internationale. Comme Hainer souligne, Adidas a placé une partie de sa gamme de produits dans le segment mode de vie, mais la société repose sur la performance du marché. Lifestyle succès à une société authentique est un bonus.

Adidas va bénéficier d'une distribution accrue en Amérique du Nord, où Reebok a déjà une présence significative. L'ajout de Reebok permettra d'améliorer non seulement sa position parmi les distributeurs américains de premier plan comme Foot Locker et Dicks, mais elle donnera aussi Adidas-Reebok plus de pouvoir sur les promotions et les étalages en magasin. Accroître sa présence est la clé pour atteindre un avantage concurrentiel durable, parce que la présence accrue engrains en outre l'avantage le plus important dans ce nom de marque de l'industrie,.

L'accélération de ces deux marques est provoquée par une augmentation des flux de trésorerie d'exploitation. Avec le capital d'exploitation accru, autres synergies tels que les économies d'exploitation sont réalisées. Capture jusqu'à l'énorme budget marketing de Nike est un défi, mais l'augmentation des coûts d'exploitation couplées avec les synergies contribuera à promouvoir la reconnaissance de la marque par le biais de commercialisation.

Reebok a une vaste gamme de vêtements pour femmes et hommes. La nouvelle société peut combiner les vêtements avec Adidas Reebok nouvel ajout de la mode Stella McCartney, qui a créé une ligne de vêtements qui intègre à la fois le sport et le style. Cette démarche innovante démontre que Adidas continue à chercher de nouvelles opportunités et des marchés afin d'obtenir un avantage concurrentiel.

Dans le passé, Adidas n'a pu étendre parce qu'il avait des problèmes de livraison des marchandises aux États-Unis. Il leur faut environ 14 jours pour l'expédition de leurs usines en Extrême-Orient tandis que Reebok peut expédier du jour au lendemain. À l'avenir, Adidas seront en mesure de profiter des infrastructures de distribution existantes de Reeboks aux États-Unis, tandis que Reebok sera en mesure de bénéficier d'infrastructures de distribution existantes Adidas en Europe.

La marque Reebok va aussi gagner un avantage concurrentiel durable grâce à la reconnaissance de marque accrue. Globalement, Reebok va grandement bénéficier de la distribution Adidas dans le monde entier. Couplé avec les économies de coûts et l'augmentation des flux de trésorerie, des ressources marketing Reeboks pourrait augmenter.

Combiné de R & D est d'aider à accélérer le développement de technologies de pointe, une caractéristique importante de l'industrie de plus en plus trépidant. La recherche accéléré se développer la demande accrue des consommateurs pour l'innovation dans toutes les marques, en mettant la pression sur les Nikes capacités de RD.

II-DE LA STRATÉGIE MARKETING D'ENTREPRISE

Porteurs de cinq Forces

Obstacles à l'entrée - Faible

Adidas et Reebok combiné sont capables de contrôler leurs coûts de manière efficace, en leur donnant un avantage sur ses concurrents émergents dans l'industrie. Leurs sites Web sont bien préparés et mis à jour les promotions attirent les acheteurs en ligne. Il ya beaucoup de différences entre les produits exclusifs dans ce secteur qui donne l'identité de marque un avantage concurrentiel immédiat. La marque Adidas et Reebok est bien connu au niveau mondial et joue un rôle majeur dans la prise de décision des consommateurs. La vente de chaussures est très compétitif, mais les obstacles pour entrer dans cette industrie sont très faibles. Par conséquent, l'industrie de la chaussure est large, avec des centaines de détaillants. Mise coût est faible pour le consommateur, et peuvent se produire fréquemment en fonction des préférences des consommateurs et d'autres facteurs influant sur la décision d'achat des consommateurs.

Pouvoir de négociation des acheteurs - Haute

Il y a un grand nombre d'acheteurs par rapport au nombre d'entreprises dans cette industrie. Par conséquent, des entreprises telles que Adidas et Reebok doit commercialiser leur produit continuellement et de différencier leurs marques contre des concurrents, afin d'augmenter les ventes et les parts de marché. L'utilisation d'outils en ligne a contribué à accroître l'accessibilité parmi les utilisateurs. Identité de la marque joue un rôle essentiel dans le comportement d'achat ; forte identité offrira la confiance des consommateurs et la loyauté.

Pouvoir de négociation des fournisseurs - Low

Il y a de nombreux fournisseurs de cette industrie. Essentiellement, il y a très peu de différenciation entre les fournisseurs qui en fait le pouvoir de négociation des fournisseurs inexistants. Cuir, caoutchouc et coton sont des produits de base et sont disponibles en abondance sur le marché. Conglomérats comme Adidas et Reebok ont un avantage certain de pouvoir sur leurs fournisseurs. Ces fournisseurs de devient dépendants de ces entreprises comme leurs moyens de survie. En outre, Adidas et Reebok ont normalisé leur entrée les procédures relatives aux matériaux utilisés, leur force de travail, fournitures, services et logistique. Les entreprises sont capables de basculer entre fournisseurs rapidement et à moindre coût, grâce aux réseaux globalise de main-d'œuvre sur différents continents.

Menaces de substituts - basse

Propension des acheteurs à remplacer est faible. Succédanés du consommateur pour les produits de chaussures athlétiques sont faibles, parce qu'il y a peu d'alternatives pour passer, certains substituts de la chaussure de l'athlète pourraient être des bottes, sandales, robe chaussures ou supporter les pieds. Les consommateurs ne sont pas susceptibles de se substituer en raison de la spécification de performance du produit. Par exemple, un joueur de basket-ball ne serait pas porter des bottes à jouer au basket-ball. Donc, il n'y a aucune véritables substituts pour chaussures.

La rivalité entre les concurrents existants - Haute

La rivalité entre les concurrents existants dans l'industrie de la chaussure est assez élevée. Grandes entreprises telles que Nike, Adidas et Reebok ont augmenté énormément au cours des deux dernières décennies. Leur portée mondiale a étendu à travers tous les continents ; Cela est évident à l'aide de l'Internet et du commerce électronique. Vente en ligne a élargi la portée de ces entreprises leur permettant d'augmenter les ventes tout en minimisant les coûts d'exploitation. Presque chaque grande entreprise a un site web, et la plupart de ces sites web contiennent des magasins virtuels qui offrent commodité pour les consommateurs. La plupart des individus en Amérique du Nord ont accès à Internet à haute vitesse et achat en ligne est devenue la nouvelle tendance pour le XXIe siècle.

Menace de produits de remplacement ou de Services

(Faible)

↓

Fournisseur Power

(Faible)

→

La rivalité entre les concurrents existants

(haut)

←

Puissance d'achat

(Élevé)

↑

(Faible)

Menace de nouveaux entrants

Reebok est situé dans la partie supérieure gauche du graphique, l'identifiant comme employant une stratégie de domination par les coûts. Il est soucieux d'offrir des chaussures à prix abordable à un marché très large.

Adidas est situé dans la partie supérieure droite du graphique, identifiant en utilisant une stratégie de différenciation.  Cette entreprise développe constamment nouvelle technologie et l'innovation dans l'industrie.  Des exemples de cette nouvelles puces Qu'adidas a mis au point pour ajuster mécaniquement les chaussures de rembourrage.

Analyse SWOT

Adidas-Salomon analyse SWOT (avant la fusion)

Adidas-Salomon est un acteur de premier plan dans l'industrie de la fabrication de bons sports. La compagnie a affiché une croissance très soutenue de son chiffre d'affaires de ces dernières années, essentiellement en raison de son image de marque forte. La compagnie avait produits leader du marché et forts noms de marque Adidas, Salomon, TaylorMade et d'autres qui ont été renforcées par son solide engagement à l'innovation de produit. En outre, sur le côté de la chaîne d'approvisionnement l'engagement de l'entreprise afin de réduire les délais de fabrication de chaussures avait permis à l'entreprise afin d'éviter l'entreposage de produits.

Points forts

Acteur de premier plan dans l'industrie d'articles de sport

La société a été parmi les meilleurs joueurs dans l'industrie d'articles de sport en raison de ses marques fortes, leader du marché des produits et l'engagement des sports pour répondre aux attentes des consommateurs. Le marché du sport mondial (Euro 45 milliards d'euros) a été dominé par Adidas-Salomon et Nike, et à une certaine distance, Reebok, Puma et New Balance. Adidas-Salomons marques comprennent Adidas, Salomon, TaylorMade et autres, qui avaient très forte notoriété de la marque dans les marchés desservis. Les produits companys servi sur de nombreux marchés et comprennent les chaussures, le matériel, les vêtements, snowboard, golf-connexe et d'autres produits.

Augmentation constante du chiffre d'affaires

Les revenus provenant de la vente Adidas-Salomons ont augmenté progressivement comme en témoigne la dernière performance des ventes cinq ans prenant fin en 2002. De E5.1 milliards de dollars de ventes en 1998 à E6.5 milliards de dollars en 2002, la performance est améliorée par un TCAC de 7 \%. Bien que les ventes ont diminué de 3,9 \% en 2003, au cours de 2002, il était principalement due à la traduction de la devise. La compagnie a été en mesure d'atteindre cette croissance soutenue des revenus en raison de son image de marque forte, un engagement continu à l'innovation de produit qui est le consommateur qui a porté. Telle une croissance soutenue dans l'accomplissement de recettes companys a aidé à maintenir une très bonne image de l'entreprise et améliore la confiance des investisseurs. En outre, la société a signalé une performance opérationnelle et financière exceptionnelle dans la première moitié de l'exercice 2004. Il a souligné l'élan companys, trimestre sur les améliorations de ventes de trimestre pour toutes les marques et une croissance de marge et les gains des brute record de près de 40 \%, marquant le plus fort rendement de semestre première dans l'histoire de l'entreprise.

Innovations réussies en matière de nouveaux produits

La compagnie avait lancé constamment de nouveaux produits et cela a permis d'élargir son portefeuille et également renforcé sa position concurrentielle. Chaque marque de la société cible un marché spécifique et de nouveaux produits ont été introduits selon leurs besoins. Cela a aidé l'entreprise atteindre un plus grand degré de succès. Au cours de 2002-2003, la société a lancé ClimaCool et a3 dans sa catégorie de chaussures de course, qui ont été de gros succès. La société a vendu plus de 500 000 paires en a3 et plus d'un million en ClimaCool. En outre, dans la division chaussures de basket-ball, le T-MAC et T-MAC étaient les plus recherchés sur le marché américain en 2002 qui a conduit à la libération de T-MAC 4 dentelle moins chaussures pour 2004. L'engagement continu de companys vers des innovations de produit non seulement amélioré les revenus mais également aidé à renforcer ses relations avec ses clients et attire de nouveaux clients. En mai 2004, la société a introduit ce que la société décrite comme la première chaussure intelligente - appelé 1, la chaussure a fourni un amortissement intelligent par automatiquement et continuellement ajuster elle-même.

Délai d'exécution des améliorations

L'entreprise a considérablement amélioré le délai requis pour la fabrication de chaussures par le biais de principes de fabrication sans gaspillage. Plus tôt en 2000, l'entreprise 120 jours pour la production de chaussures ; en 2003, il avait été réduite à environ 60 jours. Une telle réduction est rendue possible en raison de la mise en œuvre efficace companys de principes de production allégée qui a aidé à enlever les procédures et les activités de valeur ajoutée, l'amélioration des étiquetage, spéciale et autres activités pour réduire le temps de prise. Ces améliorations de processus ont aidé l'entreprise à éviter l'entreposage de ses produits de chaussures.

Force marketing

La société avait planifié et mis en œuvre d'importantes campagnes publicitaires en 2004. La taille de lentreprise immense et forte position ont donné la possibilité de les entreprendre des campagnes de publicité mondiales en mettant l'accent sur la TV, presse écrite et la publicité extérieure ainsi que le point de vente et les activités de relations publiques. La campagneImpossible n'est rien,inclus les meilleurs athlètes de différentes disciplines telles que Mohammed Ali et sa fille (image de marque, la boxe et style de vie), Haile Gebrselassi (image de marque, en cours d'exécution), David Beckham (image de marque, le football) et Tracy McGrady (image de marque, de basket-ball).

Faiblesses

Stratégie Unfocused

La stratégie d'Adidas-Salomon a été indécis. C'est parce qu'il dispose d'un portefeuille de produits très large, y compris les produits de performance sportive pour les sports athlétiques, basket-ball, golf, tennis, disciplines nordiques, le cyclisme et la mode des produits orientés. Puma Rival a démontré que le focus peut se traduire par une rentabilité élevée.

Au cours de la dépendance sur le segment de marque Adidas

Alors que l'achat de Salomon, le constructeur français de matériel de ski et de golf, a guidé l'entreprise dans l'arène équipements, l'entreprise a généré 79\% (4,9 milliards de dollars) de ses revenus totaux de E6.3 milliards de dollars du segment des marques Adidas en 2003, tandis que les deux autres ont contribué à l'équilibre. Malgré une image forte pour le TaylorMade et marques Salomon, ils ont généré seulement 21\% environ des recettes totales. Les companys une trop forte dépendance sur le segment des marques Adidas, qui sert principalement les besoins des athlètes, rend les revenus globaux companys sensibles aux conditions du marché dans ce segment.

Haut niveau d'emprunts à long terme

Bien que l'entreprise a réduit ses emprunts par E181 millions par rapport à 2002, le niveau des emprunts était encore très élevé. A la fin de l'exercice 2003, les companys emprunts à long terme en tant que pourcentage des capitaux propres étaient très élevés à environ 146\%, qui s'élève à E1, 574 millions d'euros. Une telle haut niveau de la dette la confiance des investisseurs affectée dans l'entreprise et rend faible coût de financement des plans de croissance difficile. La mi-année fiscale 2004 solides flux de trésorerie a permis davantage de progrès dans la réduction de la dette a été (emprunts nets au 30 Juin 2004 se sont E967 millions, en baisse de 39\% ou E616 millions, contre E1, 583 milliards l'année précédente) a fait mais la dette est restée élevée .

Les annulations de commandes

2003, la croissance des revenus a été sensiblement inférieure à l'impression de lentreprise première de fin d'année 2002 des carnets de commandes, qui étaient jusqu'à une forte 14\%. Comme 2003, la croissance des revenus n'est que de 5\%, annulation de commandes importantes au cours de la première moitié de 2003 sont évidents. La société a réalisé un chiffre d'affaires qui ont totalisé E6, 267 millions d'euros (7,570.4 millions de dollars), soit une baisse de 3,9\% contre les revenus des exercices précédents qui ont totalisé E6, 523 millions d'euros.

Occasions

Acquisitions stratégiques et des accords

La compagnie a fait quelques acquisitions stratégiques au cours de 2004. En septembre, Adidas et Stella McCartney ont annoncé un partenariat à long terme à New York, présentant la Adidas by Stella McCartney collection de performance sportive. Pour la première fois un designer de mode haut de gamme a créé une gamme de performance de sport fonctionnel pour les femmes. La première collection est disponible dans les magasins à travers les Etats-Unis, au Japon et en Europe au printemps/été 2005. Il offre des produits pour la course, salle de sport et d'entraînement et la natation ainsi que les camouflage. L'Adidas de la gamme Stella McCartney montre la volonté de l'entreprise à innover sur le marché du sportswear womens. Adidas-Salomon acquiert la compagnie de vêtements vallée de Cedar Rapids, Iowa en juin 2004, un producteur et distributeur de la ligue collégiale et professionnelle et accessoires. Il a servi de petit - milieu taille détaillants, tels que les magasins de sport, magasins, boutiques de fans et librairies du Collège. Il a une réputation de produire et de livrer de grandes quantités de vêtements et d'accessoires de marques dans les heures suivant une victoire des équipes. Au début de 2003, la société a acquis la marque Maxfli d'accessoires et autres produits connexes de Dunlop Slazenger groupe par le biais de sa division TaylorMade-Adidas de golf. Cette acquisition a permis à l'entreprise en offrant le leader des produits dans toutes les catégories de golf sur le marché et a amélioré sa part du marché mondial à 16 \% de moins de 1 \% avant l'acquisition. La société a également conclu un accord stratégique en juin 2003 avec INTERSPORT International Corporation (IIC), un détaillant multisport, afin de renforcer ses ventes et réseau de distribution. Plus précisément, les quatre ans, accord - temps - renforcera l'entreprise sport performance, occasionnel, Salomon et autres ventes de produits.

Chaîne d'approvisionnement et de fabrication des initiatives

Le succès de lentreprise en réduisant le temps de fabrication de chaussures était susceptible de continuer à l'avenir également. La société prévoit de réduire son temps de production supplémentaire, qui a aidé l'entreprise à réaliser une livraison plus rapide de ses produits aux détaillants, réduisant ainsi les coûts d'inventaire. Sur le côté de la chaîne logistique, l'industrie est confrontée à un problème en raison de plus de temps sur le marché. La durée totale est d'environ 15 à 18 mois dont 12 mois sont passés dans la création du produit, tandis que le reste du temps dans l'organisation pour les matières premières, production et livraison aux magasins de détail. La société a également prévu de mettre en œuvre un nouveau modèle de sa chaîne d'approvisionnement, ce qui réduira considérablement le temps nécessaire et améliorer l'efficacité des coûts, etc Cette initiative a aidé l'entreprise à fournir à ses clients plus rapidement, obtenant ainsi un avantage concurrentiel sur ses pairs.

Parrainage d'événements sportifs

Le parrainage de lentreprise de grandes manifestations sportives a une grande reconnaissance pour ses produits. Adidas a fourni plus de 1,4 millions de produits à des fédérations, des bénévoles, officiels et autres pendant les Jeux Olympiques 2004. Suite à une campagne de marketing réussie à l'Euro 2004 au Portugal tournoi de football, la société devrait encore réaliser des ventes de nouveaux records dans le football en 2004. En 2002, l'entreprise a parrainé la Coupe du Monde Championnat en Corée et au Japon et a été acclamé comme le plus visible parmi les marques annoncés lors de l'événement et a été vu par 44 milliards de spectateurs cumulés au cours de l'événement. En outre, dans les Jeux Olympiques d'hiver de 2002, l'entreprise a parrainé plus de 50\% des athlètes participant qui a remporté environ 200 médailles. Adidas a signé un accord durée de vie avec Kevin Garnett (joueur le plus utile de la NBA 2003/2004). Elle a également signé une entente de six ans de collaboration avec le football chinois en Juin 2003. La société a parrainé la Coupe du Monde en 2006 qui s'est tenu en Allemagne. Le parrainage de ces événements permet à l'entreprise dans la construction de son patrimoine sportif, Sport Style et d'autres divisions telles. Par exemple, la division Sport Heritage a grandi dans une 900 millions d'euros aux entreprises et a doublé ses ventes de 2001 à 2003.

Propres magasins de détail

En 2003, Adidas a généré 9\% du chiffre d'affaires du groupe dans ses propres points de vente. Un nombre important de nouveaux magasins n'a pas de contribuer positivement aux résultats parce que le coût pour les nouveaux magasins (de l'embauche de personnel de vente et les coûts de formation, etc) ont dépassé les recettes au début. Il commencera à se stabiliser à l'avenir et la société continuera à ouvrir propres magasins de détail. Gestion expliquait récemment que de détail propre sell-through a été positive aux États-Unis en 2003, contrairement à des clients externes. La société est donc l'intention d'ouvrir 15 nouveaux magasins aux États-Unis dans les deux prochaines années et 40 veste cuir puma à travers le monde. La direction s'attend à du patrimoine sportif de croître à nouveau à partir de 2004 conduit par plus propres magasins de détail et de coupe pas plus de points de ventes externes.

Menaces

Concurrence

Adidas exploitée dans un marché hautement concurrentiel, ce qui, dans de nombreux cas, se superpose à d'autres marchés comme les détaillants plus rivaliser avec les détaillants de mode de vêtements de sport. Les concurrents traditionnels de companys comme Reebok, Nike et Puma fait des niveaux compétitifs intense, mais l'ajout de trotteurs et de fabricants de vêtements tels que Tommy Hilfiger, ajout d'une bordure de concepteur sur le marché, avait augmenté à des niveaux compétitifs. Les entreprises étaient venus sous la pression croissante récemment des produits conçus pour le consommateur soucieux de la valeur. Adidas ont longtemps été une des marques haut de gamme de vêtements de sport et ont chargé en ensemble puma conséquence, même si cette stratégie est entrée sous la pression de plus que des produits de substitution moins coûteuses sont achetés par les consommateurs, ajoutant aux problèmes de rétention de la clientèle.

Les variations de change

Les activités de fabrication Companys essentiellement concentrés dans la Chine du Sud-Est et d'autres pays asiatiques. Comme la plupart de ces pays des transactions en dollars américains, la société a encouru environ 70\% à 80\% de ses dépenses sous-traitance en dollars américains, alors que, la génération de revenus de lentreprise en dollars américains et d'autres devises non-euro est relativement faible. Par conséquent, des changements défavorables du taux de change entre le dollar américain et l'euro a eu un impact négatif sur ses revenus globaux.

Faiblesse de l'économie mondiale

Le PIB des pays européens ont augmenté à un taux négligeable, et sont peu susceptibles d'améliorer dans un proche avenir. De même, les marchés d'Amérique latine comme l'Argentine et le Brésil continuent d'assister à faibles conditions économiques, tandis que les régions du Sud-Est et le Moyen-Orient continuent à bobine de troubles politiques. Ainsi, les revenus ont été sensiblement affectés companys en raison de ces conditions économiques défavorables.

Impact de scandales aux Etats-Unis et en Allemagne

Scandales financiers dans les industries en Allemagne et aux États-Unis ont influé sur les performances boursières de companys. Les faibles performances de nombreuses entreprises dans l'industrie des articles de sport lésés de la confiance des investisseurs dans l'industrie. Ainsi, les facteurs externes peuvent avoir un impact négatif sur les performances boursières de companys et pourraient à son tour affecte sa valeur de marques.

Reebok analyse SWOT (avant la fusion)

Reebok International a été un acteur majeur dans les sports et de remise en forme des produits du marché, avec un accent particulier sur les chaussures. Ses principaux atouts menti dans sa taille et sa forte notoriété. Alors que la chaussure est clairement son produit de base, des préoccupations ont été soulevées au cours de son désintérêt comparatif sur le marché de vêtements de sport associé, qui est plus de deux fois la taille de marché de la chaussure.

Points forts

La croissance des revenus des ventes

Dans le cadre d'une stratégie visant à augmenter sa part de marché de la qualité, la société a continué d'investir dans trois de clé de produit et de plates-formes nouvelle collection puma chaussure de marketing: la performance, RBK et Classic. Reebok International a été le deuxième plus grand fabricant de chaussures de sport aux États-Unis, derrière Nike. La marque Reebok a continué à stimuler les ventes de poussée plus près à ses principaux concurrents, Nike et Adidas. Reebok est devenu le numéro deux ou numéro trois de marque dans la plupart de ses marchés d'outre-mer. Il a tenu environ 10\% du marché mondial, par rapport à Nike et Adidas 34\% à 15\%. La société a été en mesure d'augmenter les revenus et améliorer les marges d'exploitation en dépit de quelques conditions difficiles de détail dans de nombreux marchés clés du monde entier en 2004.

Excellente stratégie de marketing

L'entreprise emploie une stratégie de réinventer ses marques dans le but de gagner des parts de marché. Afin de renforcer sa marque Reebok, la société a lancé une nouvelle collection inspirée des produits de rue, RBK, en 2002, suivie d'une stratégie de marketing efficace qui a effectué en 2003 et 2004. Au cours de 2003/2004, les offres de produits Reebok généré saine sell-through performances de vente au détail. Parallèlement à réinventer marques, la société a lancé de nouvelles campagnes marketing pour les promouvoir. Pour soutenir le RBK produit Reebok a créé une campagne de marketing intitulée Sons et Reeboks Rhythm of Sport, qui fusionne la musique et de divertissement avec sport et la performance. La combinaison des produits pertinents et une nouvelle campagne de marketing amélioré la performance de la marque Reebok dans la chaîne spécialisée d'athlétisme de la distribution. Reebok a réalisé des comparaisons positives de part de marché dans la spécialité critique athlétisme et de sport canaux de distribution des marchandises (à partir de Octobre 2004).

Celebrity commandites associé

La compagnie a étendu son offre de produits en plusieurs catégories de mode de vie et de la performance, introduisant de nouveaux segments de produits pour la NBA et la NFL, y compris la NBA et les chaussures de la NFL, vêtements de mode de vie classique et la performance engins pour des activités hors du terrain. Reebok parrainé par de nombreux athlètes de haut niveau en tennis ; Andy Roddick et Venus Williams ; ainsi que la musique étoiles Jay-Z, Pharrell Williams et 50 Cent. Yao Zings impact sur le marché asiatique est chaussures puma future cat extrêmement important pour Reebok. S'affiliant à des célébrités dans le monde entier célèbre amélioré le nom de compagnie parmi les nombreux groupes de clients différents.

Forte du secteur pour femmes

Un autre des points forts de Reeboks était son succès dans le secteur des femmes. Le marché des chaussures de sport femmes est plu grande que pour les hommes, représentent respectivement environ 46 \% et 40 \% de la valeur des secteurs. En termes de volume, le secteur des femmes était encore plus important, 46 \% comparativement à 35 \%. Reeboks des parts de marché des ventes de chaussures athlétiques womens était puma italie d'environ 35 \% et ont été soutenue par son monde de Womans A sa campagne de marketing.

Faiblesses

Classics sous le feu

La société a essuyé des tirs de ses rivaux dans le département classiques. Dans le passé, Reebok a contrôlé cette catégorie de chaussures sans beaucoup de concurrence, mais les entreprises telles que Nike et Adidas ont été à venir avec leurs propres chaussures classiques. Reebok étaient encore les leaders du marché dans ce domaine, mais l'écart rétrécit gardé.

Faible part de marché dans les habillements

Reebok contrôlée seulement environ 1,4\% du marché du vêtement. Cela a posé un problème lors de la quadrature avec son concurrent féroce, Nike. La croissance a été le ralentissement de chaussures marchés. Vêtements de sport permet d'envisager une gamme plus large et plus diversifiée de produits, observer le jeûne du marché en mouvement. Le marché de l'habillement a été 2,4 fois plus grand que le marché de la chaussure. Nike a pris en charge là-bas, avec ses designs innovants et les contrats avec les équipes sportives et les organisations à travers le monde.

Danger de produits stockage par les détaillants

Futures, ou commandés en prévente, représenté autour de 60-70\% de l'activité Reebok. Cela a été précieux pour Reebok dans le passé, mais cinq des marques companys qui représentent environ 60\% du marché mondial pourrait causer des problèmes à l'avenir. La croissance à terme de ces cinq marques était d'environ 9,5\% sur une base pondérée en dollars. Cette croissance a été de façon alarmante rapide. Reebok a dû faire attention, car les détaillants peuvent être commander plus que ce qu'ils peuvent vendre. Il pourrait en résulter un coup coupé dans les ordres, laissant l'entreprise avec des stocks importants et une baisse des ventes.

Opportunités

Augmentation du prix de chaussures en moyenne

Reebok prix moyen par chaussure dans les magasins de chaussures de sport, qui représentent environ 15\% du marché, était considérablement plus faible que la moyenne. Son prix moyen par chaussure est de 45 $, comparativement à une moyenne de sortie proche de 60 $. Les companys inférieur au prix moyen de chaussures est en partie dû au pourcentage élevé de produits de base vendus, ce qui est lui-même en partie attribuable à sa position traditionnelle dans le secteur pour femmes. Cette abondance à gauche de l'espace pour la société de muscle dans le prix des ventes plus élevées, que ses produits et améliorer les efforts promotionnels. Ainsi que la sensibilisation de la marque, contrats de sponsoring Reeboks aidé l'entreprise à augmenter son prix de vente moyen.

Attirer l'attention vers de nouvelles évolutions technologiques

Reebok avait commencé à développer son produit pour le rendre plus moderne et a investi massivement dans la technologie ajoutés pour améliorer ses chaussures. Reebok a eu beaucoup à gagner d'un investissement continu dans technologiquement plus avancés, les produits haut de gamme. En 2003, l'entreprise a introduit de nouveaux produits à la mode et technologiquement avancés liés à de nouveaux programmes de marketing intégrées. Ces affiché un logo vectoriel amélioré et bien en vue qui lie retour aux athlètes professionnels qui portent les produits sur le terrain. Cette marque a créé un véritable point de différence pour ses produits de performance et devrait contribuer à susciter l'intérêt des consommateurs au point d'achat. Ces produits sont pris en charge au détail avec une campagne marketing à la performance nouvelle, qui utilise les athlètes et le logo Vector façons nouvelles et créatives. Cette campagne comprenait la télévision, d'impression et de forfaits de marketing en magasin.

Encourager une poussée forte image de marque en Europe

La société a prévu de consolider son marché européen, le recrutement de la gestion des talents nouveaux et de lancer un programme agressif de régionaliser cette activité en utilisant une image de marque cohérente dans toute l'Europe. Reebok exécutés unifié de produits, du marketing et des stratégies de vente à travers toutes les frontières en Europe, présentant ainsi l'image de marque Reebok d'une manière plus pertinente et cohérente.

Exploiter le manque Nikes de parrainage de haut niveau

Nike, la marque sportswear mondes le plus de succès et producteur de chaussures du mal à combler le vide laissé vacant par Michael Jordan. Ce fut la première fois depuis longtemps que Nike n'a pas eu une étoile éminent sport le fer de lance de leur campagne de marketing. Cela a laissé une ouverture pour les goûts de Reebok à exploiter, notamment dans le domaine de basket-ball. La société a pris la sensation chinoise de Nike, Yao Ming, l'espoir d'augmenter la part de marché de 10\% à 30\% en 2006.

Menaces

Au cours de la dépendance sur les ventes de chaussures

La chaussure est plus grande division Reebok et la société s'en tient assez largement sur le marché de la chaussure. C'est un domaine très concurrentiel connaît une croissance beaucoup plus lente que les années précédentes et, comme la plupart des autres producteurs, Reebok a estimé qu'il doit faire plus pour augmenter les ventes. Reebok avait aussi d'être conscient du fait que le marché des chaussures plus cher a été le ralentissement. Ce pourrait finalement faire baisser les prix, si cette tendance se poursuivre pendant une période de temps significative. Avec la société dépend tant sur les chaussures, elle risquait des pertes, tandis que d'autres concurrents tels que Nike peut se replier sur leur division de vêtements.

Détourné de marchés historiques

Reebok succès initial provient du marché aérobic pour femmes dans les années 1980. Il est depuis devenu évident que la compagnie a répugné à ses racines. Reeboks produits womens ne représentent que 25\% de son volume de vêtements de sport. Le secteur de l'habillement pour femmes représente en fait environ 40\% du chiffre d'affaires de l'industrie, ce qui suggère que Reebok risquait de perdre dans le marché clé qui les transforme en une entreprise mondiale.

Potentiellement coûteux commercialisation de nouveaux produits

Jusqu'à tout récemment Reebok n'avait pas porté soit sur la mens ou le marché de l'habillement pour femmes depuis plusieurs années. Avant de pouvoir mettre en place des ventes de manière significative dans ce domaine, il a dû inspirer la confiance de nouveau dans les consommateurs qu'il est apte à produire plus que de simples chaussures classiques. Ce processus de couldve avéré à la fois longue et coûteuse.

Adidas-Reebok analyse SWOT (Après la fusion)

Points forts

• Plus de produits pour différents clients
• Augmentation de la gamme de produits
• Acclivity la part de marché
• Maintenant, les deux marchés à des prix supérieurs et intermédiaires sont couverts.
• Shared R & D, brevets, la technologie et des innovations

Faiblesses

• Des valeurs différentes entre la gestion
• Complexité de la jonction de deux cultures d'entreprise
• Les deux sociétés appartiennent à des pays différents

Opportunités

• Réduction des coûts
• Une diminution de la concurrence
• Cross-over de promotion par les athlètes parrainés
• Entrez sur le marché de nouveaux / Segments

Menaces

• Nike.
• Nikes possible acquisition de Puma.
• Risque de cannibalisation entre les deux marques distinctes.

Poster performances fusion

• 7 mars 2007 - Adidas devise de groupes est Impossible est rien. Mais depuis que le fabricant d'articles de sport no 2 a annoncé en août 2005, qu'il serait snap up rival Reebok pour 3,8 milliards de dollars pour acquérir une base solide aux États-Unis et leader sur le marché de défi Nike (NKE), la compagnie n'a pas encore de prouver que la zone de liste déroulante fonctionnera.
• Fidèle à son mantra, cependant, Adidas dit sa course arrache-pied pour faire son rapprochement avec Reebok un gagnant. La société a fermé des usines en Indonésie et est le repositionnement de la marque Reebok d'élargir son appel. Notre objectif cette année sera de retour sur l'obtention Reebok sur une voie de la croissance, Adidas Herbert Hainer chef de la direction a déclaré dans un communiqué. Sa va prendre du temps, mais se déplacent dans la bonne direction.
• Dans le cadre de ce déménagement, l'entreprise est montée en puissance de ses efforts de vente et de marketing. Sa dépendance réduire à faible trafic, le shopping-mall à base de points de vente et à la mise habillement et des chaussures Reebok dans les grands magasins haut de gamme et plus d'articles de sport ventures. Adidas a également demandé aux étoiles NFL Quarterback et le Super Bowl MVP Peyton Manning, l'actrice Scarlett Johansson, et d'autres visages célèbres pour aider à lancer une série de nouveaux produits prévus au deuxième trimestre.
• La compagnie dit qu'elle s'attend à ce que ces efforts visant à augmenter les ventes de la marque Reebok cette année dans le bas de gamme à un chiffre. Adidas s'attend à ce que sa marge brute en 2007 à se situer entre 45\% et 47\%, grâce aux améliorations apportées à chacun des trois segments de la marque. Pour le groupe, la société s'attend à des ventes en 2007 à grandir dans le milieu de gamme à un seul chiffre.

III. Création de valeur client, SATISFACTION

Un rapport annuel produit par Interbrand (2006), en coopération avec BusinessWeek, le classement des 100 premières marques mondiales montre que Adidas a été classé 71e et Nike 31. Le classement est basé sur la valeur de la marque, qui est défini comme la valeur en dollars d'une marque, calculée comme la valeur actuelle nette, ou la valeur d'aujourd'hui des revenus de la marque est censé générer dans le futur. Étant donné que cela met les deux marques en avance sur les sociétés telles que Shell, Porsche, et les marques de mode comme Armani, Burberry et Lévis, il signifie la force des deux marques. En effet, Adidas et Nike sont les entreprises de vêtements de sport que dans les 100 premières marques mondiales. Les positions des deux sociétés pendant les cinq années précédentes avait été relativement stable, avec Adidas classé au 70e, 68e, 67e, 69e, et 71e entre 2001 et 2005 respectivement, et Nike classé au 34e, 35e, 33e, 31e et 30e plus de la même période.

Fidélisation de la clientèle a été une préoccupation majeure de la planification stratégique de marketing et offre une base importante pour développer un avantage concurrentiel durable - un avantage qui peut être réalisé grâce à des efforts de marketing. Il est rapporté que la recherche universitaire sur la loyauté s'est largement concentré sur les questions de mesure et les corrélations de la loyauté à la propriété des consommateurs dans un contexte de segmentation.

De nombreuses études ont été menées sur la fidélité aux marques. Toutefois, dans ces études toute fidélité à la marque (par exemple l'achat répété) a été mesurée à partir de l'aspect comportemental sans prendre en compte les aspects cognitifs. Toutefois, fidélité à la marque n'est pas un simple unidimensionnel concept, mais un processus très complexe multi-dimensionnelle concept. Toutefois, elle ne précise pas l'intensité de la fidélité à la marque, car elle exclut la possibilité qu'une attitude des consommateurs peut être défavorable, même si il / elle procède à des achats de répétition. Dans un tel cas, la fidélité à la marque des consommateurs serait superficielle et peu profonde - enracinée.

Après un examen attentif des consommateurs de biens non durables rapport (basé sur l'analyse de la qualité de l'ASQ et satisfaction de la clientèle avec la fabrication de biens non durables), nous prévoyons que l'acquisition de Reebok par Adidas et le défi pour Adidas / Reebok-une combinaison de l'entreprise très différente cultures, serait de maintenir la qualité, car il tente d'aller au coude à coude avec le leader des ventes de Nike. L'acquisition a été achevée à la fin de Janvier 2006, sans un accroc dans la mesure où Reebok qualité perçue. Le gain de 2,4\% par Reebok de ce trimestre, conjuguée à une baisse similaire par Nike, Adidas-Reebok met la qualité perçue bien en avance sur Nike.

Nike trébuche aussi par rapport à Adidas-Reebok en termes de valeur. Les consommateurs sont beaucoup plus susceptibles de croire qu'ils obtiennent la valeur pour l'argent dépensé pour Adidas-Reebok par rapport à Nike. Et bien que Adidas-Reebok capture un score significativement plus élevé de fidélisation des clients que Nike, les deux sociétés sont vulnérables sur ce point - avec Nike annonce le plus bas et Adidas-Reebok le deuxième plus bas des marques de fidélisation des clients de toute la fabrication des biens non durables des entreprises.

Contrairement au segment de la transformation des aliments, où les compétences de fabrication représentent les compétences de base de l'entreprise, les compétences athlétiques de base des segments chaussures sont la création, la commercialisation et la distribution de marques mondiales. La fabrication est presque entièrement fait par des sous-traitants opérant principalement dans les pays où les coûts salariaux sont faibles.

Dans cet environnement d'affaires, en plus des difficultés habituelles de gestion de la chaîne d'approvisionnement (à laquelle Adidas et Reebok à la fois excel), il ya la complication supplémentaire d'aborder les questions de responsabilité sociale comme pratiques de travail équitables et conditions de travail sécuritaires dans des cultures très différentes de la États-Unis. Une performance de lentreprise dans le domaine de la responsabilité sociale peut également affecter la façon dont les consommateurs perçoivent la qualité des produits Companys, puisque ces questions sont d'une préoccupation croissante pour de nombreux consommateurs. Bien que les deux sociétés ont fait des progrès dans ce domaine, ils ont été la cible de critiques cohérentes, et la grande visibilité de ces questions peut contribuer au fait que la catégorie sport chaussures a le score le plus bas parmi toutes les qualité perçue de fabrication de biens non durables.

Nike, le leader du marché, d'autre part, a des programmes en place pour assurer la surveillance des conditions de travail et des droits humains dans plus de la gestion de la qualité de production du fournisseur à ses sous-traitants. A l'origine à l'aide de tiers moniteurs, Nike gère désormais ces fonctions en interne. La société mesure sa performance globale avec un tableau de bord équilibré qui comprend des mesures de conformité dans plus de coût, de livraison, et les mesures de qualité. La société est devenue un avocat pour la mise en un meilleur alignement des codes de conduite de la conformité et de diverses organisations de contrôle.

Pour les entreprises de la taille d'Adidas et Reebok, la surveillance peut être une entreprise de grande envergure. Adidas-Reebok contrats avec des sociétés nouvelles avec 41 usines de fabrication de chaussures et autres plantes 543 de fabrication de vêtements. Adidas-Reebok a été le programme de chaussures premier à être accrédité par le Fair Labour Association.

L'industrie sportive chaussures tombe de 1 pour cent à 76, entraînée principalement par la performance de Nike. Reebok et Nike ont été attachés dans la mesure dernières années, mais ils ont évolué dans des directions opposées par des quantités égales de cette année. Reebok grimpe de 4 pour cent à 78, tandis que Nike a glissé à 72. Les six points d'avance Reebok bénéficie sur son plus proche concurrent est anormalement élevé dans n'importe quelle industrie, dépassé seulement par Google dans les moteurs de recherche, eBay aux enchères sur Internet, et Wachovia dans les banques.

L'acquisition Reebok par Adidas a peut-être contribué à l'augmentation de la satisfaction Reebok. Les marques confondues a conduit à un quasi-doublement du chiffre d'affaires des États-Unis, rivalisant avec Nike de la part de marché. Prix ​​augmente la satisfaction érodé l'ensemble du secteur l'année dernière, mais cette année, Reebok a un grand avantage de la valeur pour l'argent tel qu'il est perçu par ses clients.

Adidas-Reebok Customer Relationship Management (CRM)

Adidas-Reebok nouvelle société est le moteur de la réussite future en engageant les consommateurs avec des approches uniques de produits interactifs et récompenser le point de vente expériences. Adidas et Reebok marques doit être concurrentiel dans cet environnement où les consommateurs prennent leurs décisions d'achat final en fonction des disponibilités, la commodité et l'étendue de l'offre produit.

Il y a des exemples ce qu'Adidas-Reebok l'a fait :

• Excellence de la performance du produit

Site Web du groupe Adidas donne leur possibilité de clients potentiels pour zoomer sur le produit et aussi de voir les informations complètes même sa technologie. Consommateur aussi peut choisir la couleur et taille facilement, le site Web offrent également des préférences de produit par le comportement des consommateurs.

• Prix ​​excellence de la performance

Adidas-Reebok a offert à prix réduits pour les produits spécifiques ou promotionnelle dans leur site web.

• L'excellence transactionnelle

Processus d'achat est assez simple et facile à comprendre par le client. Adidas-Reebok également fournir à leurs sites Web avec un suivi du produit et la gestion du compte, de sorte que les boîtes des clients facilement le suivi de leur commande et ou revoir leur panier.

• L'excellence des relations

Dans la gestion de leur relation avec les consommateurs, Adidas-Reebok leur donne des services pour vous abonner leur bulletin. Le client peut communiquer avec Adidas-Reebok à travers les étapes faciles et si ils ne coûtent pas satisfait du produit, ils peuvent le rembourser et la procédure de remboursement est expliqué sur leur site web.

Àgérer leur relation avec les petits détaillants, Adidas-Reebok offre Programme d'affiliation en leur donnant la procédure pour obtenir la commission dans la vente.

Le Groupe Adidas, avec son vaste assortiment de gammes de produits, est contestée par une individualisation croissante de la demande. Il ya une tendance vers une économie de l'expérience, une orientation de conception, et, surtout, une nouvelle prise de conscience de la qualité et de fonctionnalité qui exige des produits durables et fiables correspondant exactement aux besoins de l'acheteur. Les consommateurs qui ont le pouvoir d'achat augmente de plus en plus de tenter d'exprimer leur personnalité par le biais de choix de produit individuel. Par conséquent, Adidas a été obligé de créer des programmes de produits avec un nombre croissant de variantes. Cette évolution rend les prévisions et la planification pour Adidas plus difficile que jamais. Le résultat? Surstocks élevés, un risque croissant de la mode, une complexité énorme offre de la chaîne, et la nécessité d'offrir des rabais souvent de grandes de se débarrasser de produits non désirés. Adidas s'est rendu compte que la mise en œuvre fait sur commande de fabrication, au lieu de la production variante sur-stock, pourrait devenir une option prometteuse pour gérer les coûts d'explosion variante et assortiments de produits larges. Adidas conseil de gestion a décidé de se diriger vers la personnalisation de masse (MC). Le développement du programme a débuté en milieu des années 1990, entraînant la masse puma kart cat du produit de personnalisation gamme mi Adidas. Il a été lancé dans des marchés tests en 2001, et a introduit, sur une échelle plus large, en 2002. Le programme offre aux consommateurs la possibilité de créer des chaussures unique à leurs spécifications exactes personnels en termes d'ajustement, la fonction et la conception dans des magasins spécialisés ou lors d'événements sélectionnés. Les chaussures sont offertes dans certains marchés MC peuvent être vus du point de vue Adidas comme une approche visant à améliorer à la fois sa performance opérationnelle et sa position concurrentielle en offrant une valeur accrue de la clientèle. À partir d'études de marché et sondages auprès des clients, nous savons que les consommateurs aiment le système, et même prendre rendez-vous pour acheter des chaussures. Autres avantages à Adidas sont décrites dans la case ci-dessous. Toutefois, ces avantages ont un coût, en tant que MC apporte également un certain nombre de défis. Ce processus est appelé l'élicitation d'un système de personnalisation de masse. Le fournisseur doit interagir avec le client pour obtenir des informations spécifiques à définir et à traduire les besoins des clients et des désirs dans une spécification de produits en béton. Cependant, au lieu de simplement l'écoute du client, dans de nombreux cas clients sont l'exécution de cette conception (configuration) d'activité par eux-mêmes sur un outil fourni par le fabricant. Le processus de vente se transforme en un processus de co-conception.

IV. ANALYSE COMPORTEMENT D'ACHAT

Le marché du sport peut être divisé en deux marchés distincts: vêtements de sport et chaussures de sport. Le marché de masse pour le sport d'abord développée dans les années 1980 avec la croissance du marché des chaussures de formation. Cela a été d'abord passer pour une lubie. Toutefois, au cours des années 1980 et dans les années 1990, le marché du sport a augmenté rapidement. Dans les années 1990, le marché des vêtements de sport a dépassé les chaussures de sport, et depuis le début des années 2000, il a été un rapport constante des ventes de vêtements de 70\% à chaussures 30\% dans le marché du sport en général. Entre 2000 et 2004, le marché du sport ensemble ont augmenté de 16,2\%. Toutefois, au cours de cette période, les ventes de vêtements de sport a augmenté de 18,9\% par opposition à des chaussures de sport, qui a progressé de 10,4\%. Une des raisons à cela est que la déflation des prix de 13\% enregistrée entre 2000 et 2004, qui encourageait les consommateurs à augmenter le nombre de vêtements et paires de chaussures qu'ils achètent chaque année.

Les consommateurs de vêtements de sport aux États-Unis et de leurs profils socio-démographiques

Le rapport principal sur l'habillement et industrie de la chaussure (2006) a révélé que une caractéristique importante des consommateurs de vêtements de sport est le parti pris en faveur des hommes, contrairement à la plupart des vêtements et chaussures marchés où les femmes passent plus et acheter plus fréquemment. Une enquête réalisée par sondage NEMS Market Research pour le compte de Keynote (2006: 93) a constaté que le débouché le plus largement utilisé pour l'achat de sports, de loisirs ou de vêtements de sport ou chaussures était un magasin de sport, avec 55\% des consommateurs attestant cette situation. L'enquête a également constaté que les magasins de sport ont été utilisés par 72\% des 16-19 ans n'ayant, 49\% des 20-24 ans, et 72\% des 25-34 ans.

De plus amples informations sur les profils socio-démographiques des acheteurs est présenté dans le tableau suivant:

Nike

Adidas

Reebok

Tous les

39

36

31

Selon le sexe

Mâle

39

36

31

Femelle

39

36

32

Dès l'âge de

16-24

59

49

46

25-34

53

48

40

35-44

44

45

38

45-54

44

37

35

55-64

23

22

21

65 +

14

13

10

Par année sociale

AB

38

35

27

C1

40

36

31

C2

48

43

40

D

33

32

35

E

32

29

25

Les comportements d'achat

Une enquête sur les attitudes des consommateurs envers sport a été entrepris par l'accès BMRB, pour Keynote, en Juin 200
http://www.pal.am/story_view.php?ID=9224
http://video.berbagibingkisan.com/read_blog/106089/comment-acqu%C3%A9rir-l%27id%C3%